Rozpoczynanie działalności w sektorze konsumenckim kryptowalut: rzeczy, o których nikt Ci nie powiedział

Oryginalny tytuł: What mom hasn't told you about building in consumer crypto

Oryginalny autor: Mac Budkowski

Źródło: kanfa

Tłumaczenie: Zhou, ChainCatcher

Z powodu dużej długości oryginalnego tekstu, redaktor dokonał kompilacji, starając się nie zmieniać pierwotnej logiki autora.

W ciągu ostatnich dwóch-trzech lat wiele osób utożsamiało wzrost z PMF. Jednak w sektorze consumer crypto to równanie najłatwiej zawodzi: wzrost, który widzisz, może być jedynie efektem spekulacji, wsparcia ze strony opinii publicznej lub powiększonym przez cykliczne trendy. O tym, kto przetrwa, decyduje retencja i prawdziwa motywacja do korzystania, a także to, czy w małym, rozdrobnionym rynku, gdzie uwaga jest stale rozpraszana przez tokeny i projekty-zombie, uda ci się wygenerować stabilny, powtarzalny sygnał.

I. Dlaczego sygnały mogą być zniekształcone?

1) Przychody również mogą być "fałszywie pozytywne"

Po wprowadzeniu subskrypcji Pro przez Farcaster, przychód w ciągu 24 godzin przekroczył 1 milion dolarów. Brzmi jak PMF, ale szczegółowa analiza danych pokazuje: prawie połowa kupujących miała mniej niż 100 obserwujących, co nie odpowiada profilowi "intensywnych użytkowników". Jednym z powodów była motywacja spekulacyjna — wczesni nabywcy otrzymali następnego dnia airdrop o wartości około 600 dolarów, co oznaczało 5-krotny zwrot w 24 godziny. Efekt: pieniądze napływają, ale walidacja niekoniecznie. W środowisku krypto takie zewnętrzne bodźce mogą sprawić, że dashboard wygląda imponująco, ale mają ograniczony wpływ na rzeczywistą wartość produktu.

2) Dobre intencje płatności nie oznaczają prawdziwej potrzeby

Kiwi na wczesnym etapie wymagało zakupu NFT-pass za 10 dolarów, co naturalnie przyciągnęło grupę płacących użytkowników, w tym celebrytów. Jednak późniejsza analiza wykazała, że znaczna część osób zapłaciła z powodu wsparcia dla przyjaciół, zgodności wartości lub dlatego, że nie żałowali wydania pieniędzy z sieci. Innymi słowy, płatność nie równa się retencji, a tym bardziej trafieniu w kluczową wartość.

3) Cykliczne bonusy to miecz obosieczny

Jeśli w 2020 roku tworzyłeś giełdę NFT, mogłeś naturalnie płynąć na fali; ale powtarzając to samo w 2025 roku, środowisko będzie zupełnie inne. Jeśli twoja krzywa wzrostu opiera się na zewnętrznym hype (a nie wewnętrznej wartości produktu), im szybciej rośniesz, tym szybciej możesz spaść.

4) Uwaga jest porywana

W świecie krypto istnieje wiele projektów-zombie, których założyciele opuścili społeczność, a użytkownicy nadal tkwią na Discordzie i przy narracji tokenów, nie chcąc przenosić swojej uwagi. Dodatkowo, zmienność tokenów przyciąga ludzką naturę: podczas szaleństwa memecoinów na łańcuchu Base w 2024 roku, wiele produktów edukacyjnych/narzędziowych odnotowało spadek użycia — te same 15 minut można poświęcić na przeczytanie długiego tekstu o decentralizacji lub na szukanie kolejnego 100x? Większość wybierze to drugie.

II. Dlaczego consumer crypto jest szczególnie trudne?

1) Mały rynek, niska penetracja

Ethereum (mainnet + L2) ma miesięcznie aktywnych adresów około 40-50 milionów; nawet zakładając, że jeden adres to jedna osoba (co oczywiście nie jest prawdą), globalna penetracja nie przekracza 1%. Mała próbka oznacza, że szum łatwiej dominuje nad sygnałem.

2) Złożona grupa użytkowników, sprzeczne preferencje

Deweloperzy, spekulanci, artyści, badacze, ludzie z TradFi — są rozproszeni po różnych L1/L2, a ich feedback jest z natury sprzeczny: niektórzy chcą głębi technologicznej, inni estetyki artystycznej, jeszcze inni lekkiej rozrywki. Im bardziej próbujesz zadowolić wszystkich, tym łatwiej tracisz fokus.

3) Wczesni użytkownicy uwielbiają nowości

Są skłonni testować nowości mimo słabego UX, co jest plusem; ale równie szybko przechodzą do kolejnych błyszczących nowinek, co jest kosztem. Wysoki wskaźnik prób nie oznacza wysokiej lojalności.

III. Właściwe rozumienie PMF: wzrost × retencja

PMF to nie tylko wzrost, ale przede wszystkim retencja. Jeśli użytkownicy wchodzą i zaraz wychodzą, a potem nie wracają, szybki wzrost oznacza szybkie wypalenie rynku — liczby pobrań i przychodów mogą być mylące, a to powroty, retencja dzienna/tygodniowa/miesięczna i struktura aktywności są prawdziwym wskaźnikiem.

Twitch w początkowej fazie osiągnął 16 milionów pobrań w cztery miesiące, ale założyciel i tak twierdził, że nie mają PMF; powodem była zbyt niska retencja.

IV. Wykonalne strategie: od "redukcji szumu" do "fokusu"

Punkty, polecenia, bilety handlowalne, przewidywalne airdropy... wszystko to może zniekształcić obraz. Na etapie poszukiwania wczesnych sygnałów, najlepiej ich unikać. Jedna z akcji polecających Kiwi przyciągnęła masę rejestracji po tym, jak "pewien influencer ogłosił airdrop", ale długoterminowych użytkowników było bardzo mało, więc funkcja została zamknięta.

Stosuj karma/rankingi/publiczne podziękowania, by motywować do tworzenia wartościowych treści i ciągłego wkładu; stosuj jasne zasady dotyczące treści i minimalne reguły zarządzania, by eliminować niską jakość i "farmienie". W razie potrzeby sprawdzaj historię on-chain, by odróżnić nowicjuszy, którzy nie przeczytali zasad, od "farmerów".

Grupy na Telegramie/Discordzie pozwalają szybciej uzyskać feedback niż e-mail. Zbieraj problemy według struktury: twórcy/komentatorzy/czytacze i odpowiednio modyfikuj funkcje:

Za mało treści → stwórz narzędzie do szybkiego zgłaszania;

Słaba interakcja → wzmocnij edytor komentarzy/podgląd odpowiedzi/emotikony;

Wysoki próg czytania → zoptymalizuj ładowanie, gęstość informacji i sortowanie.

Produkt typu "szczoteczka do zębów" według Larry'ego Page'a — używany 1–2 razy dziennie, rozwiązujący konkretny, mały problem. Skup zasoby na tej jednej czynności: codzienne użycie → codzienny feedback → codzienna iteracja. Zbędne, efektowne strony i funkcje długiego ogona, które nie wpływają na kluczową wartość, należy eliminować.

Spraw, by użytkownik w kilka sekund poczuł wartość: podgląd komentarzy, wyciąg najważniejszych punktów, wykresy/memy itp.; długie, pogłębione teksty mogą pozostać, ale zadbaj o bardziej przyjazny dostęp i krzywą nagrody. Natychmiastowa satysfakcja + długoterminowa wartość nie muszą się wykluczać.

Zamiast przekonywać swoją mamę do używania DeFi aggregator, lepiej zacząć od doświadczonych użytkowników, którzy codziennie robią 5 transakcji. Wysokie dopasowanie → wysoka retencja. Offline ETH konferencje, hackathony, profesjonalne podcasty, społeczności ENS/Gitcoin — to miejsca o wysokim zagęszczeniu użytkowników, pozyskanie ich jest drogie, ale sygnał jest czysty.

Aave przy około 25 tysiącach aktywnych miesięcznie generowało dziesiątki milionów dolarów opłat; Blur, skierowany do "profesjonalnych traderów", osiągnął sukces nawet wtedy, gdy "wszyscy skreślali NFT". Mała liczba właściwych użytkowników > duża liczba przypadkowych.

Prywatność w 2022 roku była niszowa, a kilka lat później Railgun osiągnął znaczące przychody; OpenSea zdobyło świadomość zanim NFT stały się "następną wielką rzeczą". Wybierz temat, w który naprawdę wierzysz, że urośnie, i inwestuj w niego cierpliwie przez długi czas.

NBA Top Shot wykorzystało IP ligi, by zwykli użytkownicy chcieli kupić swoje pierwsze NFT; Polymarket dzięki strategii social media + przewidywaniom wyborczym + kreatywnym zakładom dotarł do szerszego grona. Jeśli chcesz wyjść poza niszę, nadal zaleca się skupienie na 1–10 milionach użytkowników, by kontrolować koszty, feedback i ryzyko w zarządzalnym zakresie.

Produkty konsumenckie muszą być kontrolowalne pod względem danych, powiadomień i stabilności; PWA może być rozwiązaniem przejściowym, ale nie na dłuższą metę.

V. "Lista kontrolna" do samodzielnej oceny

Wskaźniki: czy skupiasz się na retencji/powrotach/częstotliwości/strukturze aktywności, a nie tylko na wzroście i przychodach?

Motywacja: czy za nowymi/płacącymi użytkownikami stoi miłość do produktu, czy oczekiwanie zwrotu?

Incentywy: czy wprowadziłeś punkty/premie/aktywa handlowalne, które mogą zwiększać szum? Czy możesz je wyłączyć?

Użytkownicy: kim jest kluczowe 100–1000 osób? Na jakich kanałach, w jakich sytuacjach i przy jakich problemach są silnie związani?

Osiągnięcie wartości: ile czasu mija od otwarcia produktu do momentu, gdy użytkownik "czuje wartość"? Czy można to skrócić o połowę?

Fokus: czy zespół wprowadza tygodniowo maksymalnie jedną zmianę, która poprawia "czynność szczoteczki do zębów"?

Kanały: czy inwestujesz zasoby w małe, gęste kanały o wysokim sygnale, zamiast na siłę wychodzić poza niszę?

Organizacja: czy istnieje jasna pętla zamknięta między produktem, wzrostem, społecznością i wsparciem, by obsługiwać feedback i dane?

Podsumowanie: działaj, nie czekaj na idealną kombinację

Poszukiwanie sygnału to bardziej sztuka niż nauka. Możesz rozwijać smak i osąd, ale nikt nie przewidzi dokładnie, która piosenka stanie się hitem. Najważniejsze jest: jak najszybciej pokazać produkt użytkownikom i kalibrować kierunek w prawdziwym kontakcie; gdy będziesz w stanie stabilnie odpowiadać na równanie wzrost × retencja, PMF pojawi się naturalnie.

— W consumer crypto nie daj się zwieść wzrostom i przychodom. Redukuj szum, skup się, iteruj codziennie, korzystaj z użytkowników o wysokim dopasowaniu + czynności typu "szczoteczka do zębów" + krótkiego TTV, a w małym i rozdrobnionym rynku najpierw zadbaj o retencję, a dopiero potem myśl o wzroście.