Badanie Federalnego Banku Rezerwowego w Nowym Jorku: Wzrost rozpowszechnienia AI w przedsiębiorstwach, obecnie brak wyraźnego wpływu na zatrudnienie

Nowe badanie przeprowadzone przez Federalny Bank Rezerwy w Nowym Jorku pokazuje, że w ciągu ostatniego roku znacznie wzrosła liczba firm korzystających ze sztucznej inteligencji (AI) i oczekuje się dalszego wzrostu, jednak do tej pory niewiele firm dokonało zwolnień z tego powodu.

Badanie wykazało, że około 40% firm z sektora usług zgłosiło wykorzystywanie AI do obsługi zadań, co stanowi wzrost w porównaniu do 25% w zeszłym roku. Przewiduje się, że odsetek ten będzie nadal rósł, ponieważ 44% firm deklaruje, że w ciągu najbliższych sześciu miesięcy zacznie korzystać z AI.

Zakres wykorzystania tego narzędzia rozszerzył się również na 26% producentów, z których około jedna trzecia deklaruje, że zacznie korzystać z AI w ciągu najbliższych sześciu miesięcy. Badanie opiera się na ankiecie przeprowadzonej wśród przedsiębiorstw z regionu Nowy Jork–północny New Jersey.

Wraz z popularyzacją sztucznej inteligencji ekonomiści i decydenci dyskutują o jej wpływie na gospodarkę, zwłaszcza na zmiany w strukturze zatrudnienia. Przewodniczący Rezerwy Federalnej Jerome Powell pod koniec czerwca powiedział członkom Kongresu, że „oczywiste jest”, iż to narzędzie może przynieść „naprawdę ogromne zmiany”, jednak czas i ogólny wpływ pozostają bardzo niepewne.

Wielokrotne badania wykazały, że firmy głównie wykorzystują to narzędzie do oszczędzania czasu przy realizacji rutynowych zadań, dlatego wpływ na pracowników jest nadal trudny do oszacowania. Firmy z sektora usług, które wzięły udział w badaniu Federalnego Banku Rezerwy w Nowym Jorku, wskazały, że głównie używają AI do wyszukiwania informacji, podczas gdy firmy produkcyjne wykorzystują ją do marketingu i reklamy.

Ponad połowa firm z branży informacyjnej, finansowej oraz usług profesjonalnych i biznesowych zadeklarowała korzystanie z AI, jednak żadna firma z sektora rolniczego nie zgłosiła jej użycia.

Badanie pokazuje: „Chociaż zwolnienia spowodowane przez sztuczną inteligencję nie są powszechne, firmy z sektora usług przewidują więcej zwolnień w nadchodzących miesiącach.”

Około 13% firm przewiduje zwolnienia w ciągu najbliższych sześciu miesięcy, jednak badacze zauważają, że odsetek ten jest taki sam jak w zeszłym roku, a faktycznie zrealizowanych zwolnień było niewiele. Ponadto około 11% firm z sektora usług zadeklarowało, że wykorzystanie sztucznej inteligencji skłoniło ich do zatrudnienia większej liczby pracowników.