Perjanjian Pengguna P2P Bitget

[Estimasi Waktu Baca: 10 menit]

PERINGATAN RISIKO

Kamu sangat dianjurkan untuk memeriksa dengan cermat Ketentuan Peer-to-Peer (P2P) (“Ketentuan”) ini. Ketentuan ini secara khusus mengatur akses kamu ke dan penggunaan Layanan P2P serta layanan tambahan lainnya yang disediakan oleh Bitget dari waktu ke waktu (“Layanan P2P”). Dengan mengakses dan/atau menggunakan Layanan P2P, kamu mengakui dan setuju bahwa kamu akan terikat oleh dan akan mematuhi Ketentuan ini, sebagaimana diperbarui dan diubah dari waktu ke waktu. Jika kamu tidak memahami dan menerima Ketentuan ini secara keseluruhan, kamu tidak boleh menggunakan Layanan P2P.

Ketentuan ini merupakan tambahan dari dan harus dibaca bersamaan dengan Ketentuan Peng gunaan Bitget (“Ketentuan Penggunaan”) dan Pengungkapan Risiko . Semua ketentuan dan klausul yang terkandung dalam Ketentuan Penggunaan (kecuali sejauh yang secara tegas diubah di sini) digabungkan dengan referensi dan memiliki kekuatan serta efek yang sama seperti jika ditetapkan secara keseluruhan dalam Ketentuan ini. Ketentuan ini merupakan Ketentuan Produk. Referensi dalam Ketentuan Penggunaan untuk Layanan harus mencakup referensi ke Ketentuan ini sebagaimana dimaksud di bawah ini.

Dalam hal terjadi konflik atau ketidaksesuaian antara Ketentuan ini, Ketentuan Penggunaan, dan Pengungkapan Risiko, Ketentuan ini yang akan berlaku sehubungan dengan layanan yang dimaksud dalam Ketentuan ini, kecuali dinyatakan secara tegas sebaliknya. Kami dapat membuat perubahan pada Ketentuan ini (atau ketentuan atau informasi apa pun yang digabungkan dengan referensi) setiap saat sesuai dengan Ketentuan Penggunaan.

Harga Aset Digital dapat sangat volatil. Fluktuasi ini dapat memengaruhi nilai Aset Digital yang kamu beli atau jual berdasarkan Ketentuan ini, yang mungkin lebih rendah atau lebih tinggi pada saat dan setelah penyelesaian transaksi. Kamu sepenuhnya bertanggung jawab atas keputusan investasimu dan kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang mungkin kamu alami. Dengan mengakses dan/atau menggunakan Layanan P2P, kamu mengakui, memahami, dan menerima semua risiko yang timbul dari partisipasi dalam langganan Layanan P2P, termasuk yang tercantum dalam Ketentuan ini dan Pengungkapan Risiko . Kamu mengonfirmasi bahwa kamu sudah dengan cermat menilai apakah Layanan P2P cocok untuk kamu.

Kamu setuju bahwa, jika terdapat saldo atau jumlah lain yang ditransfer secara salah atau keliru (seperti yang terdeteksi oleh Bitget berdasarkan pertimbangan wajar kami) atau diduga telah ditransfer secara salah atau keliru ke Akun kamu melalui transaksi P2P, dan/atau jika terdapat aktivitas penipuan yang terkait dengan transaksi tersebut, kami berhak secara tunggal untuk menarik kembali atau membatalkan saldo, jumlah, atau transaksi tersebut (dalam setiap kasus sesuai dengan pertimbangan wajar kami atau tunduk pada ketentuan wajib dari undang-undang yang berlaku).

1. Definisi-Definisi

Kecuali ditentukan lain, kata-kata dalam huruf besar yang digunakan dalam Ketentuan ini memiliki arti yang sama dengan yang diberikan dalam Ketentuan Penggunaan. Aturan penafsiran yang ditetapkan dalam Ketentuan Penggunaan akan berlaku untuk Ketentuan ini.

Pengiklan berarti pengguna yang mempublikasikan Iklan di Platform P2P Bitget. Seorang Pengiklan juga dapat disebut sebagai "Maker" dari waktu ke waktu.

Iklan berarti penawaran yang dipublikasikan di Platform P2P Bitget yang mencakup jumlah Aset Digital yang ingin diperdagangkan oleh pengguna, harga untuk Aset Digital tersebut, metode pembayaran yang ingin digunakan pengguna saat trading, Batas Order, Jendela Pembayaran, dan syarat dan ketentuan lain yang berlaku untuk penawaran tersebut sebagaimana ditentukan oleh pengguna yang mempublikasikan penawaran.

Platform P2P Bitget berarti Layanan P2P yang tersedia di Platform pada situs web resmi Bitget (bagian perdagangan P2P) atau URL lain yang mungkin ditunjuk oleh Bitget dari waktu ke waktu, serta aplikasi seluler atau layanan atau aplikasi terkait lainnya.

Pembeli berarti pengguna yang trading di Platform P2P Bitget untuk membeli Aset Digital, baik sebagai Pengiklan maupun Taker.

Order berarti perdagangan yang dijanjikan atas Aset Digital di Platform P2P Bitget yang telah disepakati antara Pengiklan dan Pembeli berdasarkan syarat dan ketentuan yang tercantum dalam Iklan yang bersangkutan. Sebuah Order mewakili penerimaan tawaran untuk trading yang dipublikasikan dalam Iklan.

Batas Order berarti jumlah minimum dan maksimum Aset Digital atau Mata Uang Fiat yang dapat diperdagangkan oleh Pembeli dalam satu Order, sebagaimana ditentukan dalam Iklan tertentu oleh Pengiklan.

Jendela Pembayaran berarti periode waktu yang ditetapkan oleh Pengiklan di mana transfer Mata Uang Fiat sebagai pembayaran atas Aset Digital harus dilakukan.

Penjual berarti pengguna yang melakukan perdagangan di Platform P2P Bitget untuk menjual Aset Digital, baik sebagai Pengiklan maupun Taker.

Taker adalah pengguna yang melakukan Order terhadap Iklan yang sebelumnya dipublikasikan oleh Pengiklan.

Biaya Transfer berarti jumlah total biaya atau potongan yang dibebankan oleh penyedia layanan pembayaran dari metode pembayaran yang dipilih oleh para pihak sebagai pembayaran atas transfer Mata Uang Fiat dari Pembeli ke Penjual.

2. Layanan P2P

2.1 Layanan P2P memungkinkan pengguna untuk trading langsung aset digital dengan pengguna lain di platform P2P Bitget. Kamu dapat trading di Platform P2P Bitget untuk membeli atau menjual Aset Digital sebagai Pengiklan atau Taker. Kamu dapat menjadi Pembeli atau Penjual Aset Digital, terlepas dari apakah kamu bertindak sebagai Pengiklan atau Taker.

2.2 Sebagai Pengiklan, kamu dapat mempublikasikan Iklan, yang mencakup jumlah Aset Digital yang ingin kamu perdagangkan, harga yang ingin kamu perdagangkan untuk Aset Digital kamu, Batas Order, metode pembayaran yang ingin kamu gunakan, Jendela Pembayaran, dan ketentuan lain yang berlaku untuk penawaran kamu. Bitget dapat mengharuskan kamu untuk memenuhi kriteria kelayakan tertentu, yang dapat diubah oleh Bitget sesuai dengan kebijakannya sendiri dan mutlak dari waktu ke waktu, agar dapat mempublikasikan Iklan. Sebagai imbalan atas penggunaan Layanan P2P, Bitget berhak membebankan biaya Pengiklan sesuai dengan Struktur Biaya yang berlaku, yang dapat diperbarui sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan tunggal Bitget.

2.3 Sebagai Taker, kamu dapat membuat Order pada Iklan yang telah dipublikasikan sebelumnya dengan menyebutkan jumlah Aset Digital yang ingin kamu perdagangkan. Kamu harus menggunakan metode pembayaran yang didukung oleh Iklan yang kamu tempatkan Ordernya (kecuali jika disepakati lain dengan Pengiklan) dan kamu harus mematuhi syarat dan ketentuan yang ditentukan oleh Pengiklan. Sebagai imbalan atas penggunaan Layanan P2P, Bitget berhak mengenakan biaya Taker sesuai dengan Struktur Biaya yang berlaku, yang dapat diperbarui sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan tunggal Bitget.

2.4 Kamu memahami dan setuju bahwa menempatkan order terhadap suatu Iklan merupakan penerimaan kamu terhadap penawaran yang dipublikasikan dalam Iklan tersebut dan merupakan janji untuk trading Aset Digital. Dalam hal demikian, Bitget mengunci jumlah Aset Digital yang terindikasi dalam Order hingga kedua belah pihak dalam transaksi mengonfirmasi penyelesaian transfer Mata Uang Fiat yang akan dilakukan sebagai pembayaran atas Aset Digital tersebut. Kamu memahami bahwa jumlah Aset Digital yang diblokir tidak dapat digunakan dengan cara apa pun kecuali jika Order dibatalkan atau Aset Digital dirilis kepada Pembeli setelah konfirmasi transfer Mata Uang Fiat oleh baik Pembeli maupun Penjual.

2.5 Bitget tidak terlibat dalam transaksi apa pun yang kamu lakukan sehubungan dengan Layanan P2P, karena kamu akan trading langsung dengan pengguna lain. Kami tidak memiliki kontrol sama sekali atas jumlah perdagangan, harga, metode pembayaran Mata Uang Fiat, Batas Order, Jendela Pembayaran, dan syarat dan ketentuan setiap Iklan, karena hal-hal tersebut sepenuhnya ditentukan oleh Pengiklan sesuai dengan kebijakannya sendiri. Kami hanya memfasilitasi transaksi yang dilakukan di Platform P2P Bitget sebagaimana dijelaskan dalam Ketentuan ini.

2.6 Pengguna berpengalaman dengan aktivitas perdagangan yang sering dan tingkat penyelesaian Order yang tinggi dapat mengajukan permohonan untuk menjadi merchant terverifikasi (“Merchant Terverifikasi”). Bitget memiliki kewenangan mutlak dalam menentukan kriteria dan persyaratan yang berlaku untuk Merchant Terverifikasi, yang dapat bervariasi tergantung pada lokasi, dan berhak untuk menolak pengajuan tergantung pada kondisi pasar atau faktor-faktor relevan lainnya.

3. Metode Pembayaran

3.1 Metode pembayaran yang tersedia untuk Layanan P2P ditampilkan sebagai opsi yang dapat dipilih oleh pengguna untuk melakukan transfer mata uang fiat sebagai pembayaran dari perdagangan Aset Digital. Kecuali dinyatakan secara tegas lain, Bitget tidak memiliki hubungan apa pun dengan metode pembayaran yang tercantum di bawah ini. Ketersediaan metode pembayaran tidak boleh diartikan sebagai rekomendasi, verifikasi, atau dukungan dari Bitget.

3.2 Setiap Pengiklan wajib menunjuk satu atau lebih metode pembayaran untuk Iklannya, yang harus merupakan metode pembayaran yang tersedia di Platform P2P Bitget. Setiap Taker yang menempatkan Order pada Iklan tersebut wajib setuju untuk menggunakan salah satu metode pembayaran yang ditunjuk oleh Pengiklan untuk transfer mata uang fiat yang akan diselesaikan sebagai pembayaran atas transaksi aset digital, kecuali disepakati lain dengan Pengiklan.

3.3 Setiap pihak yang melakukan transaksi di Platform P2P Bitget wajib memiliki metode pembayaran dengan nama pemilik akun yang sama dengan nama yang tertera pada akun mereka, sebagaimana telah dikonfirmasi selama proses verifikasi identitas. Dilarang menggunakan metode pembayaran apa pun di mana nama pemilik akun tidak sama dengan nama yang tertera pada Akun kamu. Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses kamu ke Layanan P2P jika teridentifikasi bahwa kamu menggunakan metode pembayaran dengan nama pemilik rekening yang tidak sama dengan nama yang tertera pada Akun kamu.

3.4 Kamu memahami dan setuju bahwa dengan melakukan Order pada suatu Iklan baik sebagai Pembeli maupun Penjual, kamu memberikan izin kepada kami untuk menampilkan nama pengguna/nama merchant kamu dan membagikan nama lengkap kamu yang telah diverifikasi dalam proses verifikasi identitas akun kamu kepada pengguna pihak lawan yang kamu melakukan perdagangan dengannya.

3.5 Jika kamu adalah Pembeli, kamu diwajibkan untuk transfer Mata Uang Fiat sebagai pembayaran atas Aset Digital tersebut setelah membuat order dalam Jendela Pembayaran yang tercantum dalam Iklan. Mata uang Fiat yang akan ditransfer kepada Penjual tidak akan dipotong oleh Bitget. Kamu sepenuhnya bertanggung jawab untuk melakukan transfer tersebut di luar Platform, menggunakan salah satu metode pembayaran yang tercantum dalam Iklan atau yang telah disepakati antara Pengiklan dan Taker. Kamu dapat kehilangan akses ke seluruh atau sebagian Layanan P2P jika kamu secara berulang-ulang membatalkan Order setelah menempatkannya, atau jika Order kamu secara berulang-ulang dibatalkan secara otomatis karena kegagalan kamu untuk transfer Mata Uang Fiat dalam Jendela Pembayaran.

3.6 Jika kamu adalah Penjual, kamu sepenuhnya bertanggung jawab untuk memverifikasi transfer Mata Uang Fiat yang dilakukan oleh Pembeli sebagai pembayaran atas Aset Digital dan untuk memberikan instruksi kepada Bitget untuk merilis Aset Digital yang telah dibuatkan Order. Harap konfirmasikan perilisan Aset Digital dalam waktu yang wajar setelah menerima pembayaran Mata Uang Fiat secara penuh dari Pembeli. Kamu harus mengonfirmasi bahwa kamu telah menerima dengan sukses Mata Uang Fiat yang ditransfer oleh Pembeli dan bahwa kamu menginstruksikan Bitget untuk merilis Aset Digital yang disimpan dalam escrow kepada Pembeli untuk penyelesaian Order. Tindakan ini bersifat final dan tidak dapat dibatalkan. Untuk menghindari kerugian finansial, jangan pernah mengonfirmasi perilisan Aset Digital dalam keadaan apa pun sebelum kamu menjamin bahwa kamu telah menerima Mata Uang Fiat yang sesuai secara penuh dari Pembeli. Semua pembayaran dan transfer bersifat final setelah selesai, kecuali jika diatur lain oleh undang-undang. Apabila informasi pemilik rekening Pembeli yang kamu lihat pada metode pembayaran yang digunakan untuk transfer Mata Uang Fiat tidak sesuai dengan informasi identitas terverifikasi pengguna yang tercantum di Platform Bitget P2P, kamu tidak boleh merilis Aset Digital dan harus mengembalikan Mata Uang Fiat yang mungkin telah kamu terima. Kamu dapat kehilangan akses ke seluruh atau sebagian Layanan P2P jika kamu secara berulang kali gagal mengonfirmasi perilisan Aset Digital secara tepat waktu meskipun telah menerima transfer Mata Uang Fiat dari Pembeli.

3.7 Dengan melakukan perdagangan di Platform P2P Bitget, Pembeli setuju untuk menanggung Biaya Transfer yang mungkin dibebankan oleh penyedia layanan pembayaran yang bersangkutan atas metode pembayaran yang dipilih oleh para pihak untuk transfer Mata Uang Fiat yang akan dilakukan sebagai pembayaran atas Aset Digital, kecuali Penjual telah secara eksplisit setuju untuk menanggung biaya tambahan tersebut. Oleh karena itu, Mata Uang Fiat yang akan ditransfer oleh Pembeli sebagai pembayaran atas Aset Digital yang diperdagangkan harus mencakup semua Biaya Transfer untuk menjamin bahwa Penjual menerima jumlah Mata Uang Fiat secara penuh sebagaimana tercantum dalam Order. Jika Biaya Transfer dikenakan oleh penyedia layanan pembayaran yang bersangkutan kepada Penjual, Penjual harus mengungkapkannya secara jelas dalam Iklan (jika Penjual adalah Pengiklan) atau memberikan bukti Biaya Transfer tersebut kepada Pembeli sebelumnya (jika Penjual adalah Taker).

3.8 Bitget tidak mengeklaim hak merek dagang atau hak kekayaan intelektual pihak ketiga atas metode pembayaran mata uang fiat apa pun dalam iklan atau sebagaimana disepakati antara Pengiklan dan Taker. Pengiklan bertanggung jawab atas penggunaan merek dagang atau hak kekayaan intelektual pihak ketiga dalam Iklan mereka dan membebaskan Bitget dari segala kerugian yang timbul sehubungan dengan atau akibat dari Iklan tersebut atau klaim hak kekayaan intelektual oleh pihak ketiga mana pun.

3.9 Semua transfer mata uang fiat yang terkait dengan Layanan P2P sepenuhnya dilakukan di luar Platform. Bitget tidak memproses, memantau, atau mengontrol transfer Mata Uang Fiat apa pun. Bitget tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang terkait dengan penggunaan metode pembayaran mata uang fiat untuk layanan P2P apa pun.

4. Periode Tunggu Penarikan

Kamu mungkin dikenakan periode tunggu antara 24 hingga 48 jam untuk menarik Aset Digital yang kamu beli melalui Layanan P2P apabila kamu telah trading dengan mata uang fiat tertentu, sebagaimana ditentukan oleh Bitget sesuai dengan kebijakannya sendiri. Periode tunggu akan dimulai pada saat Aset Digital dirilis kepada kamu. Setiap aktivitas perdagangan lain yang kamu lakukan dengan Akun kamu tidak akan terpengaruh selama periode penarikan.

5. Prosedur Banding

5.1 Karena Bitget bukanlah pihak yang terlibat dalam trading Aset Digital antara Pembeli dan Penjual, Bitget tidak memiliki kewajiban untuk menyelesaikan sengketa apa pun antara Pembeli dan Penjual dan tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang kamu alami sehubungan dengan transaksi atau transfer apa pun yang berkaitan dengan Layanan P2P.

5.2 Namun, dalam hal terjadi sengketa selama trading di Platform P2P Bitget yang tidak dapat diselesaikan oleh para pihak dengan cara menghubungi satu sama lain secara langsung, Bitget memberikan kesempatan kepada kedua belah pihak untuk mengajukan banding. Untuk informasi lebih lanjut mengenai aturan penanganan banding, silakan kunjungi Aturan Penanganan Banding P2P Bitget . Kamu memahami dan setuju bahwa mekanisme banding yang ditawarkan oleh Bitget bukanlah representasi, janji, atau jaminan dari Bitget dalam bentuk apa pun untuk menyelesaikan sengketa antara para pihak. Bitget tidak menjamin bahwa pengembalian mata uang fiat atau aset digital harus dilakukan atau Order harus diselesaikan setelah banding diajukan. Peran Bitget terbatas pada menyediakan saluran perantara bagi pengguna. Bitget tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang terkait dengan pengajuan banding atas Layanan P2P.

5.3 Bitget berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses ke Layanan P2P bagi pengguna yang tidak kooperatif selama proses banding. Kamu mungkin kehilangan akses ke seluruh atau sebagian layanan P2P jika kamu terlibat dalam beberapa banding yang sedang berlangsung.

5.4 Bitget berhak untuk melakukan interpretasi dan penilaian akhir terkait penjatuhan sanksi atas kasus banding. Pembukaan kembali banding akan ditentukan sepenuhnya atas kebijakan Bitget secara kasus per kasus.

6. Berkaitan dengan pengguna

6.1 Kamu tidak diperbolehkan menggunakan nama “Bitget”, nama bank mana pun, penyedia layanan pembayaran, atau kata-kata lain yang dapat menyesatkan, melanggar hukum, atau sensitif dalam nama pengguna kamu.

6.2 Setelah menyelesaikan perdagangan aset digital di platform P2P Bitget, kamu mungkin diminta untuk memberikan penilaian dan menulis ulasan untuk pihak lawan transaksi guna berbagi pengalaman kamu. Mekanisme penilaian dan umpan balik bertujuan untuk menciptakan lingkungan yang menghormati, aman, dan transparan bagi semua pengguna. Peringkat kamu dapat dilihat oleh semua pengguna yang trading di Platform P2P Bitget, dan hal ini dapat memengaruhi keputusan mereka untuk trading dengan kamu atau tidak. Kamu dapat melihat peringkat kamu saat ini di platform Bitget P2P. Kamu dapat kehilangan akses ke seluruh atau sebagian layanan P2P jika peringkat kamu berada di bawah level peringkat yang dapat diterima, yang akan ditentukan oleh Bitget sesuai dengan kebijakannya sendiri. Kamu akan diberitahu jika Akun kamu dikenakan pembatasan tersebut.

6.3 Kamu dilarang membagikan informasi pribadi, detail media sosial, atau informasi kontak lainnya dalam syarat dan ketentuan untuk Iklan, atau dengan cara lain saat trading dengan pengguna lain di Platform P2P Bitget.

6.4 Kamu dapat melihat konten atau menggunakan layanan yang disediakan oleh pihak ketiga, termasuk tautan hiperteks ke situs web dan layanan pihak ketiga tersebut (“Konten Pihak Ketiga”). Kami tidak mendukung, mengadopsi, atau mengontrol Konten Pihak Ketiga apa pun dan tidak akan bertanggung jawab atau memiliki kewajiban apa pun atas Konten Pihak Ketiga tersebut. Hubungan atau korespondensi kamu dengan pihak ketiga tersebut sepenuhnya merupakan urusan antara kamu dan pihak ketiga tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul sebagai akibat dari transaksi semacam itu, dan kamu memahami bahwa penggunaan kamu terhadap Konten Pihak Ketiga, serta interaksi kamu dengan pihak ketiga, sepenuhnya menjadi risiko kamu sendiri.

7. Perilaku Perdagangan yang Mencurigakan

7.1 Kamu menyadari bahwa keputusan kami untuk mengambil tindakan tertentu, termasuk membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses kamu ke Layanan P2P, dapat didasarkan pada kriteria rahasia yang esensial bagi protokol manajemen risiko dan keamanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada situasi di mana kami tidak dapat memberikan informasi kepada kamu mengenai alasan pembatasan, penangguhan, atau penghentian tersebut, sementara penyelidikan sedang berlangsung. Kamu setuju bahwa Bitget tidak berkewajiban untuk mengungkapkan detail prosedur manajemen risiko dan keamanan kepada kamu.

7.2 Kami dapat memulihkan akses kamu ke Layanan P2P sesegera mungkin setelah alasan penangguhan tidak lagi berlaku. Bitget tidak berkewajiban untuk memberitahu kamu jika dan kapan penangguhan tersebut akan dicabut.

7.3 Kamu menyetujui bahwa kami berhak untuk mengungkapkan detail kontak kamu kepada otoritas pengawas mana pun jika kami secara wajar mencurigai bahwa Akun kamu digunakan untuk kegiatan ilegal, penipuan, atau tanpa izin.