Trust Wallet memulihkan saldo setelah gangguan sinkronisasi data; Dana Aman

• Saldo ditampilkan sebagai $0 karena kesalahan sinkronisasi data pasar.
• Trust Wallet memperbaiki tampilan; Dana pengguna tetap aman dalam rantai.
• Pengguna dapat memverifikasi kepemilikan pada penjelajah; tidak ada tindakan yang diperlukan.

Pada 13 Oktober 2025, beberapa pengguna Trust Wallet melihat saldo $0 atau token yang hilang setelah kegagalan sinkronisasi data pasar sementara.

Apa yang Menyebabkan Masalah Tampilan Saldo Trust Wallet

Aplikasi ini menarik data pasar dan rantai yang kedaluwarsa, yang merusak visibilitas keseimbangan di dalam antarmuka. Kesalahan tersebut memengaruhi apa yang dilihat pengguna di aplikasi, bukan apa yang ada di rantai.

Trust Wallet mengatakan insiden itu adalah masalah tampilan yang terkait dengan sinkronisasi data, bukan pelanggaran keamanan atau kehilangan dana.

Masalahnya berasal dari kegagalan sinkronisasi yang mengganggu kemampuan dompet untuk mengambil data yang diperbarui dari berbagai jaringan blockchain. Kesalahan ini mencegah tampilan saldo yang akurat, membuat beberapa pengguna percaya bahwa aset mereka telah menghilang. Trust Wallet mengklarifikasi bahwa tidak ada dana yang hilang atau disusupi dan bahwa perbaikan segera diterapkan.

Apakah dana aman ketika saldo menunjukkan $0

Ya. Trust Wallet adalah dompet kustodian mandiri. Aset hidup di blockchain di bawah kunci kontrol pengguna, bukan di aplikasi. Tim menyatakan bahwa kepemilikan tetap utuh selama pemadaman dan bahwa kunci pribadi tidak pernah berisiko.

Karena saldo dicatat secara on-chain, kesalahan tampilan di aplikasi tidak dapat memindahkan atau menghapus dana. Insiden itu menciptakan kebingungan tetapi tidak mengubah kepemilikan atau saldo pada jaringan yang mendasarinya.

Terkait: Pengguna Kripto Terkemuka Berpikir Dompet Kepercayaan Tidak Sinkronisasi

Bagaimana Trust Wallet Memperbaiki Masalah

Teknisi mengisolasi kegagalan sinkronisasi yang mengganggu cara aplikasi mengambil data yang diperbarui dari jaringan yang didukung. Mereka mengirimkan koreksi sisi server dan memulihkan alur data dalam beberapa jam.

Perbaikan disebarkan secara otomatis; Pengguna tidak perlu mengambil langkah manual. Setelah sinkronisasi data dilanjutkan, saldo diisi ulang di aplikasi dan tampilan normal kembali.

Bagaimana pengguna dapat memverifikasi saldo selama kesalahan

Pengguna dapat mengonfirmasi dana dengan menempelkan alamat publik mereka ke penjelajah blockchain seperti Etherscan untuk Ethereum atau BSCScan untuk BNB Chain. Penjelajah menunjukkan saldo on-chain kanonis yang independen dari UI dompet.

Pemeriksaan tersebut meyakinkan pengguna bahwa token tetap di tempatnya bahkan ketika aplikasi untuk sementara menunjukkan $0. Mengaktifkan dan menonaktifkan token yang terpengaruh atau menyegarkan aplikasi setelah perbaikan juga memulihkan tampilan untuk beberapa pengguna.

Reaksi Komunitas Dan Pesan Resmi

Insiden itu dengan cepat memicu percakapan di seluruh platform media sosial. Beberapa pengguna di X menyatakan ketakutan setelah melihat saldo nol. Influencer Layah Heilpern menggambarkan situasinya dengan lucu, menyatakan dia “mengalami serangan jantung mini” sebelum menyadari itu kemungkinan terjadi. Yang lain meyakinkan komunitas dengan memverifikasi kepemilikan dompet mereka di penjelajah blockchain seperti Etherscan dan BSCScan.

Penggemar kripto Kori Leon juga menimbang, mengingatkan pengguna bahwa dana mereka adalah “SAFU”, akronim yang biasa digunakan di komunitas kripto untuk berarti “aman dan terjamin.” Pengakuan dari pengguna dan pengembang Trust Wallet membantu menenangkan kekhawatiran publik karena tampilan saldo kembali normal.

Apa yang Harus Dilakukan Jika Ini Terjadi Lagi

Jika UI dompet menampilkan $0 secara tidak terduga, verifikasi saldo pada penjelajah tepercaya terlebih dahulu. Perbarui aplikasi ke versi terbaru dan buka kembali untuk menyegarkan data.

Jangan membagikan seed phrase atau kunci pribadi dengan siapa pun yang mengaku sebagai dukungan. Gunakan hanya saluran resmi Trust Wallet untuk pembaruan status. Langkah-langkah ini memisahkan kesalahan visual dari risiko akun aktual dan melindungi pengguna dari penipuan oportunistik.