Estée Lauder’ning o‘zgarayotgan go‘zallik bozoridagi strategik ko‘rish va amalga oshirishlari

Go‘zallik sanoati tubdan o‘zgarish jarayonida, bu o‘zgarishlar iste’molchilarning o‘zgarayotgan didi, raqamli savdoning o‘sishi va an’anaviy chakana savdo kanallarining bo‘linishi bilan bog‘liq. Shu muhitda The Estée Lauder Companies (ELC) o‘zini moslashuvchanlik ramzi sifatida namoyon qilmoqda, o‘zining hashamatli merosidan foydalanib, innovatsiyaga bo‘lgan ehtiyojni qamrab olmoqda. Bosh direktor Stéphane de La Faverie va raqamli strateg Amber English boshchiligida kompaniya jasoratli “Beauty Reimagine” strategiyasini amalga oshirmoqda, bu strategiya chaqqonlik, ma’lumotlarga asoslangan qarorlar va global o‘sishga yangicha yondashuvni ustuvor qiladi. Ularning 2025-yil 3-sentabrda bo‘lib o‘tadigan Barclays Annual Global Consumer Staples Conference’dagi ishtiroki ELC ushbu muammolarni qanday yengib o‘tayotgani va nega investorlar bunga e’tibor qaratishi kerakligini ko‘rsatib beradi.

Liderlik va strategik chaqqonlik

De La Faverie boshqaruvi kompaniyani pandemiyadan keyingi dunyo haqiqatlariga moslashtirishga qaratilgan doimiy e’tibor bilan ajralib turadi. 2025-yilgi dbAccess Global Consumer Conference’da u ELC strategiyasi “iste’molchini qayerda bo‘lsa, o‘sha yerda kuzatish” tamoyiliga asoslanishini ta’kidladi, bu esa Amazon, TikTok Shop va Shopee kabi raqamli platformalarga agressiv kengayishga olib keldi. Bu o‘zgarish faqat taktik emas, balki hayot-mamot masalasi: 2025-yil 4-choragida onlayn savdo umumiy daromadning 31 foizini tashkil etdi, bu kompaniyaning raqamli transformatsiyaga sodiqligini ko‘rsatadi.

Bosh direktor yondashuvi an’anaviy modellarni buzishga tayyorlik bilan mustahkamlangan. Masalan, ELC ilgari katta o‘sishni ta’minlagan, biroq hozirda sayohat odatlari va tartibga solishdagi o‘zgarishlar tufayli qiyinchiliklarga duch kelayotgan travel retail segmentiga tayanishni qisqartirdi. Buning o‘rniga, kompaniya rivojlanayotgan bozorlarga, ayniqsa Xitoyga, mahalliylashtirilgan raqamli kampaniyalar va sun’iy intellekt asosidagi iste’molchi tahlillariga sarmoya kiritmoqda, bu esa tez o‘zgarayotgan demografiyani yaxshiroq qamrab olish imkonini beradi. Bu burilish kengroq strategik qayta tashkil etishni aks ettiradi, jumladan Amber English’ni Ijroiya jamoasiga ko‘tarish va uning to‘g‘ridan-to‘g‘ri de La Faverie’ga hisobot berishi, bu esa ELC kelajagida raqamli innovatsiyaning markaziy o‘rinda ekanini bildiradi.

Raqamli transformatsiya va brendlarni optimallashtirish

Amber English’ning Amerika uchun Digital va Online prezidenti sifatidagi roli ELC’ning yangilanishida muhim ahamiyatga ega. Yaqinda bergan intervyusida u kompaniya sun’iy intellekt va ma’lumotlar tahlilidan foydalanib, ta’minot zanjirlarini optimallashtirish, mijoz tajribasini shaxsiylashtirish va operatsiyalarni soddalashtirish haqida so‘z yuritdi. Masalan, ELC real vaqt rejimida talab o‘zgarishini bashorat qilish va inventarni moslashtirish uchun mashina o‘rganish algoritmlarini joriy qilgan, bu chiqindilarni kamaytiradi va marjani oshiradi. Ushbu vositalar, shuningdek, Estée Lauder, Clinique va M·A·C kabi brendlarning qisqarib borayotgan iste’molchi e’tiborida dolzarbligini ta’minlash uchun yuqori aniqlikdagi marketing kampaniyalarini amalga oshirish imkonini beradi.

Kompaniyaning brend portfeli ham qat’iy optimallashtirish jarayonidan o‘tmoqda. De La Faverie yangi muhitda barcha brendlar muvaffaqiyat qozonmasligini tan oldi va bu past natija ko‘rsatayotgan aktivlarni strategik qayta baholashga olib keldi. Bu o‘sish mezonlariga javob bermaydigan brendlarni sotish yoki birlashtirish, shuningdek, clean beauty va teri parvarishi kabi yuqori salohiyatli kategoriyalarga investitsiyalarni tezlashtirishni o‘z ichiga oladi. Natijada, Gen Z va millennial iste’molchilar didiga mos keladigan, yanada ixcham va aniq yo‘naltirilgan portfel shakllanmoqda — bu demografiyalar hozirda ELC mijozlar bazasining o‘sib borayotgan qismini tashkil etadi.

Global o‘sish va Barclays konferensiyasi

Barclays konferensiyasi ELC’ning uzoq muddatli vizionini, ayniqsa kompaniya assimetrik o‘sishni ko‘rayotgan hududlarda, ifodalash uchun platforma bo‘lib xizmat qiladi. Masalan, Xitoy asosiy jang maydoni bo‘lib qolmoqda. So‘nggi yillarda bozorda muammolar bo‘lgan bo‘lsa-da, ELC o‘zining raqamli infratuzilmasidan foydalanib, o‘z mavqeini tiklamoqda. Bu mahalliy e-commerce platformalari bilan hamkorlik va TikTok hamda WeChat kabi ijtimoiy tarmoqlarga asoslangan savdoga yangi urg‘u berishni o‘z ichiga oladi.

Ayni paytda, kompaniyaning Shimoliy Amerika va Yevropadagi natijalari uning omnichannel strategiyasi bilan mustahkamlanmoqda. Onlayn va oflayn tajribalarni — masalan, virtual maslahatlar va do‘kondan olib ketish xizmatlarini — birlashtirish orqali ELC raqamli avlod kutganidek, uzluksiz mijoz yo‘lini yaratmoqda. 2025-yil 4-choragidagi 31% onlayn savdo ko‘rsatkichi tasodifiy emas, balki ushbu gibrid model muvaffaqiyatining natijasidir.

Uzoq muddatli qiymat taklifi

Investorlar uchun asosiy xulosa — ELC’ning meros va innovatsiyani muvozanatlash qobiliyatidir. Kompaniyaning hashamatli brendlari uning asosiy qismi bo‘lib qolayotgan bo‘lsa-da, raqamli inqilobni — sun’iy intellekt, e-commerce yoki strategik portfel o‘zgarishlari orqali — qabul qilishga tayyorligi uni tez o‘zgarayotgan sohada yetakchi sifatida ko‘rsatadi. De La Faverie va English’ning Barclays konferensiyasidagi ishtiroki ushbu narrativni yanada mustahkamlaydi va ELC muammolarni qanday imkoniyatlarga aylantirayotganiga aniq misollar keltiradi.

Iste’molchi sadoqati tobora o‘zgaruvchan bo‘layotgan go‘zallik bozorida ELC’ning “Beauty Reimagine” strategiyasi faqat omon qolish haqida emas — bu 21-asrda global go‘zallik yetakchisi bo‘lish nimani anglatishini qayta belgilash haqida.

**Manba:[1] Estee Lauder at 2025 dbAccess Conference, [2] Amber English on The Estée Lauder Companies' Digital Evolution and Reimagining Prestige for the Modern Consumer, [3] Estée Lauder's Q4 2025: Navigating Key Contradictions in ... [4] Stéphane de La Faverie Announces Leadership Updates in Support of The Estée Lauder Companies' Beauty Reimagined Vision