Як експортувати дані свого акаунта на Bitget?

[Приблизний час читання: 3 хвилини]

У цій статті ви дізнаєтеся, як експортувати дані вашого акаунта на Bitget, зокрема потоки коштів та історію ордерів. Функція експорту доступна лише на вебсайті Bitget і не підтримується в застосунку.

Типи даних, доступних для експорту

Ви можете експортувати такі типи даних акаунта:

1. Акаунт - Потоки коштів (історія активів):

• Спот: Історія активів – Спот

• Маржа: Історія активів – Маржа

• Ф’ючерси: Історія активів – Ф’ючерси

• OTC (P2P): Історія активів – OTC

2. Ордери

Спотові ордери: історія ордерів, деталі ордерів, рух коштів, записи про депозити/зняття

• Дані спотових ордерів

Маржинальні ордери: історія ордерів, рух коштів

• Дані маржинальних ордерів

Фʼючерсні ордери: історія ордерів, історія позицій, деталі ордерів, рух коштів

• Дані фʼючерсних ордерів

Історія Earn: заощадження, ончейн-продукти Earn, подвійні інвестиції, Shark Fin, Smart Trend

• Історія Earn

Діапазон часу та обмеження на експорт

1. Доступні часові рамки:

• Останні 24 год

• Останні 7 дн.

• Останні 30 дн.

• Останні 90 дн.

• За період більше 90 днів (можливість налаштування до 18 місяців)

2. Ліміти експорту:

• Кожен користувач може експортувати дані до 10 разів на місяць.

• При кожному експорті можна вивантажити дані за останні 18 місяців.

Формат експорту, браузер і деталі завантаження

• Підтримувані формати файлів: CSV, Excel

• Рекомендований браузер: Google Chrome для найкращої продуктивності

• Доступність завантаження: після завершення експорту ви отримаєте сповіщення, а посилання для завантаження буде доступним протягом 7 днів. Завантажте файл до закінчення терміну його дії.

Як експортувати дані акаунта?

Крок 1. Перейдіть у свій акаунт

1. Наведіть курсор на значок профілю у верхньому правому куті.

2. Виберіть Акаунти або Ордери залежно від даних, які потрібно експортувати.

Приклад: Акаунти → Спот

Крок 2. Виберіть «Рух коштів»

1. Клацніть Рух коштів у правій частині сторінки.

Крок 3. Установіть параметри експорту

1. Клацніть Рух коштів.

2. Виберіть потрібний період часу для даних.

Крок 4. Виберіть параметри експорту

1. Виберіть тип монети, категорію даних і формат файлу.

2. Клацніть Створити, щоб почати експорт.

Крок 5. Завантажте експортований файл

1. Після завершення експорту ви отримаєте сповіщення.

2. Клацніть Оновити, а потім Завантажити файл.

3. Використовуйте Google Chrome для плавного процесу завантаження.

Різниця між історією ордерів і дані ордерів

	Історія ордерів	Дані ордерів
Мета	Надає зведений список усіх попередніх ордерів (виконаних, скасованих або частково виконаних)	Пропонує детальну розбивку для конкретного ордера
Зокрема:	Ідентифікатор ордера, торгова пара, тип ордера (маркет/ліміт), ціна, сума, статус, позначка часу	Ціна виконання, історія заповнення, комісії, позначки часу виконання угоди, дані про маржу (якщо застосовно)
Підходить для	швидкого отримання інформації та відстеження минулих угод	Перегляд детального виконання та багаторазових заповнень для одного ордера

Запит даних з історією понад 18 місяців або вирішення проблем

Якщо вам потрібні дані за 18 місяців або виникли проблеми з експортом даних, дотримуйтесь цих вказівок:

• Дані за понад 18 місяців

• До 2 років: надішліть заявку в службу підтримки із запитом даних.

• Понад 2 роки: надайте детальний опис причини свого запиту. Потрібне схвалення відповідних відділів Bitget.

• Проблеми з експортом даних

Якщо ви зіткнулися з такими проблемами, як неповні або неточні дані:

1. Надішліть заявку в службу підтримки з детальним описом проблеми.

2. Додайте експортований файл і, якщо можливо, відео, яке демонструє кроки, які ви виконали.

Щоб надіслати заявку в службу підтримки, відвідайте центр підтримки Bitget і клацніть «Надіслати заявку».