A Anthropic lança 'Interviewer', explorando as perspectivas do público sobre IA.

Antrópico A [Nome da Empresa], empresa de segurança e pesquisa em IA, lançou o Anthropic Interviewer, uma nova ferramenta criada para coletar informações sobre as perspectivas das pessoas em relação à IA. A ferramenta foi testada em uma amostra de profissionais, e os resultados iniciais indicam otimismo quanto ao papel da IA ​​no trabalho, embora ainda existam preocupações em áreas como educação, substituição de criativos e segurança. Os profissionais expressaram o desejo de delegar tarefas rotineiras à IA, mantendo o controle sobre suas principais responsabilidades; os criativos usaram a IA para aumentar a produtividade, apesar do estigma social; e os cientistas buscaram o apoio da IA ​​para tarefas de pesquisa, sem, no entanto, confiar plenamente nela para o trabalho científico essencial.

O Anthropic Interviewer opera em três etapas: planejamento, entrevista e análise. Durante o planejamento, a ferramenta gera rubricas de entrevista e fluxos de perguntas com base nos objetivos da pesquisa, revisados ​​e finalizados com pesquisadores humanos. Na etapa de entrevista, conduz conversas adaptativas em tempo real com os participantes, que geralmente duram de 10 a 15 minutos. Durante a análise, o Anthropic Interviewer colabora com os pesquisadores humanos para processar as transcrições, identificar temas e fornecer respostas às perguntas de pesquisa originais.

O inicial estudo O estudo focou em testes práticos, mas também forneceu insights sobre três grupos profissionais. A força de trabalho em geral destacou os ganhos de produtividade proporcionados pela IA, com 86% relatando economia de tempo e 65% expressando satisfação com a IA em seu trabalho. Estigma social e ansiedade em relação aos impactos futuros foram observados, com alguns participantes estabelecendo limites ou mudando de função para se adaptar. Os criativos relataram usar IA para aumentar a produção, ao mesmo tempo em que lidavam com o julgamento dos colegas e preocupações econômicas. Os cientistas demonstraram interesse em IA para geração de hipóteses e planejamento de experimentos, mas atualmente limitam seu uso a tarefas como escrever ou depurar código.

De modo geral, os resultados sugerem que os profissionais veem a IA como uma ferramenta de produtividade, mas sua adoção é moldada por considerações sociais, éticas e específicas de cada função. O lançamento do Entrevistador Antrópico abre caminho para pesquisas contínuas com criativos, cientistas, educadores e outros usuários, a fim de explorar a evolução das interações entre humanos e IA e aprimorar ferramentas que facilitem a integração produtiva e responsável da IA.

Inteligência Artificial Impulsiona a Produtividade de Criativos e Cientistas 

Profissionais criativos no estudo da Anthropic relataram que a IA aumentou a produtividade, com 97% mencionando economia de tempo e 68% afirmando que ela melhorou a qualidade do trabalho. Os participantes descreveram pesquisas mais rápidas, maior produção e redução do tempo gasto em tarefas rotineiras, embora muitos tenham expressado preocupação com o julgamento dos colegas e os impactos econômicos. Os criativos frequentemente sentiam uma tensão entre aproveitar a IA e manter o controle sobre seu trabalho, com a IA influenciando a tomada de decisões em alguns casos. As respostas emocionais variaram de acordo com a área de atuação, com satisfação combinada com preocupação ou frustração, dependendo do campo, refletindo tanto os benefícios quanto as incertezas da integração da IA.

Cientistas das áreas de química, física, biologia e computação relataram usar IA principalmente para tarefas como revisão bibliográfica, programação e redação, enquanto atividades essenciais como geração de hipóteses e experimentação permaneceram em grande parte manuais. Confiança e confiabilidade foram as principais barreiras, e as limitações técnicas da IA ​​foram comumente mencionadas. Apesar das frustrações, a maioria dos cientistas expressou alta satisfação com o suporte da IA ​​e pouca preocupação com a substituição de funções, enfatizando os aspectos inerentemente humanos da pesquisa e as restrições externas que limitam a integração da IA. A maioria demonstrou interesse em uma assistência mais avançada da IA ​​em todas as etapas da pesquisa, incluindo planejamento experimental, acesso a bancos de dados, análise e geração de hipóteses, vislumbrando a IA como uma potencial parceira, e não como uma substituta.

Entrevistador antropológico para auxiliar em pesquisa de grande escala sobre o uso de IA e perspectivas humanas.

Este teste inicial demonstrou que o Anthropic Interviewer é capaz de conduzir pesquisas em larga escala, realizando 1,250 entrevistas com profissionais para explorar suas experiências e perspectivas sobre IA no ambiente de trabalho. Conduzir uma pesquisa dessa magnitude seria dispendioso e demorado utilizando métodos tradicionais. Além de sua eficiência, a ferramenta permite que novas perguntas sejam feitas sobre o papel da IA ​​na sociedade e possibilita insights em uma escala antes inatingível, capturando como as pessoas se sentem em relação à IA, quais mudanças desejam e como imaginam seu impacto futuro.

Os resultados deste estudo piloto ampliam a compreensão do uso da IA ​​em ambientes profissionais, indo além dos trabalhos anteriores do Índice Econômico, e estão sendo compartilhados com o Conselho Consultivo Econômico e o Conselho Consultivo de Ensino Superior da Anthropic. O Anthropic Interviewer dá continuidade ao esforço da empresa em priorizar as perspectivas humanas no desenvolvimento da IA, com base em iniciativas como a IA Constitucional Coletiva, que coletou contribuições do público para moldar o comportamento de Claude.

Para contribuir ainda mais para o desenvolvimento da IA, Antrópico está se engajando com comunidades específicas. No setor criativo, parcerias com instituições culturais e organizações criativas visam estudar como a IA aprimora o trabalho criativo, incluindo colaborações com empresas por trás de ferramentas criativas populares. Na pesquisa científica, a ferramenta é usada com bolsistas do programa IA para Ciência para coletar insights sobre como a IA pode apoiar os fluxos de trabalho de pesquisa, combinando dados qualitativos e quantitativos para melhorar a utilidade do Claude para cientistas. Na educação, parcerias com a Federação Americana de Professores (American Federation of Teachers) se concentram na integração da IA ​​na formação de professores, incorporando as perspectivas dos educadores no design do sistema de IA.

O Entrevistador Antrópico possibilita pesquisas participativas e direcionadas que informam políticas públicas, coletam contribuições da comunidade e acompanham a evolução da relação entre humanos e IA, apoiando o desenvolvimento de ferramentas de IA que refletem as necessidades do usuário e as considerações da sociedade.