- Xのブルーチェックマークシステムは、アカウントの真正性についてユーザーを誤解させるため、欺瞞的なデザインと判断された
- このソーシャルメディアプラットフォームは、新しいEU規則で義務付けられている、広告の明確で公開されたログを作成しなかった
- Xは現在、ブルーチェック問題に対する是正計画を提出するために60営業日、広告の透明性とデータアクセスの不備に対処するために90日が与えられている
欧州委員会は、Elon MuskのソーシャルネットワークXに対し、デジタルサービス法（DSA）違反で1億2000万ユーロ（約1億4000万ドル）の罰金を科した。これはこの規制下での初の大規模な執行となる。
この事案は、Xの有料ブルーチェック認証システム、政治的および商業的広告の透明性の欠如、そして研究者が公開投稿を調査しようとした際に直面した障壁を中心としている。DSAの下で、規制当局は欧州の人々が誰がコンテンツに支払ったのか、なぜそれを見ているのか、そしてプラットフォームが偽情報や標的型操作などのリスクにどのように対処しているのかを明確に知ることを求めている。
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Xがブルーチェックでユーザーをどのように誤導したか
欧州委員会によると、いくつかの違反が含まれていた：
- Xのブルーチェックマーク（認証バッジ）システムでは、ユーザーが「認証済み」ステータスのために支払うことができるが、これはアカウントの真正性についてユーザーを誤解させるため、欺瞞的なデザインと判断された。
- Xは、新しいEU規則で義務付けられている明確で公開された広告ログを作成しなかった。誰が広告を購入したのか、広告の内容、誰に表示されたのかといった重要な詳細がしばしば欠落していたり、見つけにくかったりした。
- 研究者は、指標やコンテンツデータなどの公開データへの十分なアクセスを拒否された。プラットフォームのインターフェースや利用規約は、正当なデータ収集や公開情報の分析を妨げる不必要な障壁を課していると判断された。
罰金は3つのセグメントに分かれている：ブルーチェック関連の欺瞞に約4500万ユーロ、広告の透明性の失敗に3500万ユーロ、データアクセス違反に4000万ユーロ。
DSAの下では、罰則は全世界の収益の最大6%に達する可能性があり、今回の罰金は最大ではなく、比例的なものとなっている。
欧州委員会のテック規制担当エグゼクティブ・バイスプレジデントであるHenna Virkkunenは、この罰金は適切であり、検閲を目的としたものではないと述べた。彼女は、目的は検閲ではなく、企業がよりオープンになり、ユーザーがオンラインでより安全になることだと明確にした。
Xはまだ対応していない
Xにとって、ブルーチェックモデルは収益化の手段だった。このソーシャルメディアプラットフォームは現在、ブルーチェック問題に対する是正計画を提出するために60営業日、広告の透明性とデータアクセスの不備に対処するために90日が与えられている。これに失敗した場合、DSAの下でより高額な罰金やさらなる制裁が科される可能性がある。
興味深いことに、TikTokでも同様の状況が発生し、同社は最近、広告の透明性とコンプライアンスの改善を約束することで罰金を回避した。
現在、すべての注目はXがEUの指示に従うかどうか、そしてそのスピードに集まっている。同社が次に何をするかは、新しい規則に従うつもりなのか、それともそれに対抗するつもりなのかを示すことになるだろう。
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