Spotify a annoncé une nouvelle fonctionnalité de messagerie qui sera déployée plus tard cette semaine pour permettre aux utilisateurs de 16 ans et plus d'échanger des messages privés directs (DM). Cette fonctionnalité répond à la demande des utilisateurs de partager leurs livres audio, musiques et podcasts préférés via les DM directement dans l'application.
Selon Spotify, les messages privés seront un moyen simple de tracet de se tenir informé des recommandations. Cette fonctionnalité sera initialement déployée sur certains marchés pour les utilisateurs de smartphones et sera disponible pour les abonnés gratuits et premium. On ignore encore si les créateurs, artistes et auteurs pourront utiliser cette messagerie directe pour interagir personnellement avec leurs fans ou les fidéliser.
Spotify annonce que de nouvelles fonctionnalités sont en route
Spotify a également affirmé que la fonctionnalité DM vise à susciter des conversations enrichissantes entre les utilisateurs sur les dernières recommandations. Elle promet des échanges rapides et pratiques sur les sujets qui les intéressent, qu'il s'agisse de partager des livres audio pour un club de lecture ou d'échanger des podcasts intéressants avec des connaissances proches. Les utilisateurs pourront réagir au contenu partagé par des émojis ou des SMS.
La messagerie permettra également aux utilisateurs de consulter des suggestions de connexions selon qu'ils ont déjà partagé du contenu Spotify ou rejoint des Blends, des Jams ou des playlists collaboratives. Les utilisateurs disposant d'un forfait Duo ou Famille bénéficieront également de ces suggestions. Spotify a souligné que sa messagerie intégrée est conçue pour compléter les intégrations de TikTok, Instagram, Snapchat, Facebook et WhatsApp , et non pour les remplacer.
Les utilisateurs de Spotify conservent le droit d'accepter ou de refuser les demandes de messages
Les utilisateurs peuvent choisir d'accepter ou de refuser les demandes de messages de leurs proches, de bloquer d'autres utilisateurs ou de désactiver complètement la fonctionnalité de messagerie. La plateforme a déclaré qu'elle analyserait proactivement les messages afin de lutter contre la diffusion de contenus préjudiciables ou illicites. « Les modérateurs examineront les conversations signalées par les utilisateurs afin de prendre les mesures appropriées, conformément à nos règles et conditions d'utilisation . »
Spotify a également annoncé l'utilisation d'un chiffrement de pointe pour protéger les conversations en transit ou au repos. La fonctionnalité de messagerie sera déployée en Amérique du Sud avant d'être étendue au Canada, à l'UE, à l'Australie, aux États-Unis, à la Nouvelle-Zélande et au Brésil dans les prochaines semaines. « Nous introduisons progressivement de nouveaux éléments sociaux, comme la possibilité pour les utilisateurs de se suivre, de consulter les contenus préférés des autres enj la plateforme ou de laisser des commentaires sur les podcasts. »
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